سیستم فروش فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

بنده چونکه در حال حاضر مشغول به کار در یک فروشگاه اینترنتی هستم روند کار رو عرض می کنم تا شبهات برطرف بشه.

نکته اول برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی داشتن سرمایه مناسب هستش. یعنی هر چقدر کسب و کار شما کالاهای گسترده تری را شامل بشه سرمایه اولیه زیادی رو می طلبه.

دقت داشته باشید که دیجیکالا زمانی تاسیس شد که عملا هیچ سایت فروشگاه اینترنتی در ایران وجود نداشت و با توجه به نو بودن کسب و کارش خیلی راحت تر و با سرمایه کمی شروع به کار کرد. اما در حال حاضر شما برای داشتن یک سایت حتی در حد ساده هم حداقل چیزی نزدیک به 50-60 میلیون تومان سرمایه دارید. در ضمن دقت کنید که رقبای شما در تمامی زمینه ها هستند و بسیار هم قدرتمند عمل می کنند. بعلاوه شما نیاز به حداقل 4-5 نیروی انسانی (برنامه نویس - مدیر فروش - پاسخگو تلفن - ارسال کننده بسته ها) پس شما نزدیک به ماهی 8-10 میلیون هزینه حقوق رو هم در نظر داشته باشید.

حالا شما اگر ایده جدیدی دارید می توانید یک شرکت دانش بنیان تاسیس کنید و از مزایای اون از جمله وام کلان با بهره کم برخوردار بشید و یا دنبال سرمایه گذار و شتابدهنده های استارتاپ ها بروید.

این یک شمای کلی از کارهستش.

اما روند کار در هر فروشگاه اینترنتی متفاوته. شما هیچوقت روندی که در دیجیکالا سیر میشه تا محصول به دست مشتری برسه رو در یک سایت با مقیاس بسیار کوچکتر مثل بامیلو نخواهید داشت. پس روند ها متفاوته.

اما چند چیز مشترک بین تمامی اینها وجود دارد. 

1- سیستم انبارداری : قطعا پنل مدیریت وبسایت شما باید دارای سیستم انبارداری قدرمتندی باشد تا آمار دقیقی از کالاهای موجود و میزان موجودی آنها داشته باشید. در ضمن پس از ثبت هر سفارش باید به تعداد سفارش از انبارداری کسر گردد.

2- گزارش گیری: ارایه آمارهای دقیق مربوط به فروش

3- باشگاه مشتریان: داشتن لیست مشتریانی که در سایت ثبت نام کرده اند و یا خرید کرده اند بسیار مهم و حیاتی است.

4- سیستم تخفیف‌: قطعا داشتن یک سیستم تخفیف دهی قوی و منعطف می تواند سایت شما بهتر جلوه دهد.

و...

اما یک چیز را در نظر داشته باشید و اون این هستش که تا زمانیکه وبسایت شما خدمت جدید و بهتری نسبت به سایر رقبا نداشته باشد عملا شانسی برای موفقیت نخواهید داشت. این خدمت جدید می تواند در ارایه قیمت های پایین تر و یا ارایه برندهای خاص تر باشد.

مثالی که در این زمینه وجود دارد وبسایت شمشاد هستش. زمانیکه این فروشگاه اینترنتی راه افتاد تنها گوشی موبایل می فروخت. خوب در این زمینه دیجیکالا بازار را در اختیار دارد و قطعا کسی حاضر نیست کهشمشاد را به دیجیکالا  ترجیح دهد. اما شمشاد با فروش برندهای خاص تری مانند ایسوس - شیاومی - میزو و... توانست مخاطب های خاص خود را داشته باشد. پس حتما در ابتدای کار به فکر ایجاد ارزش منحصربه فرد باشید.