مشکل با کیبورد کامپیوترم

سلام دوستان.. ساعاتی بیشتر نیست که عضو وی‍ژه شدم... نمیدونم سوالم به اینجا ربط داره یا باید تو گوگل بگردم.. که البته گشتم و پیدا نکردم ..... صفحه کلید من دو سه روزه قاطی کرده.. مثلا برای تغییر زبان کلیدهای الت شیفت سمت چپ رو میزدم.. دو روزه الت و شیفت راست زبان عوض میکنه فقط.میگین خودم تعریف کنم تو تنظیماتش؟ رفتم و لفت الت اند شیفت زدم فایده نکرد... بدبختی خودتون بهتر میدونید سالها عادت کردن ب کلیدها و حالا تغییر یعنی چی....... اما مشکل من از اینم بالاتره تازه. و اون کلید این علامت هست ''  اگر دقت کنید این علامتی که نوشتم دوتایی نیست.. تکی هست اما دوبار تایپ کردم!... یعنی اول بسم الله برنامه نویسی این کلید '' رو ندارم.... هر کاری هم بگین کردم.. نرمافزار  key tweak دانلود کردم نداشت این علامتو..... ممکنه بگین ویروسی شده کامپیورتم حق با شماست اما با انتی ویروس بروز نود 32 ویروس کشی کردم کامل.. ولی باز مشکل همچنان هست.. ببخشید که طولانی شد... لطفا کسی میدونه ممنون میشم کمک کنه چون یه خط هم نمی تونم چیزی بنویسم تو اکلیپس با این وضع